La prospérité du commerce de détail passe donc par l'intégration du numérique. À terme, la boutique 100 % hors-ligne est appelée à disparaître : le consommateur d'aujourd'hui multiplie les appareils et les interactions - téléphone intelligent, boutique, ordinateur - et s'attend à une expérience fluide, transparente et surtout... cohérente.
En tant qu'agence eCommerce, VGM Group vous releve les tendances à suivre en matière de commerce électronique, éléments incontournables que les entreprises doivent prendre en considération afin d'assurer la croissance de leurs ventes en ligne et en magasin.
Le client aura une sélection de contenu unique : recommandations et produits complémentaires choisis selon ses préférences, sa localisation, les tendances du marché, son groupe démographique, ses achats antérieurs et ses interactions avec la marque - le tout, de manière entièrement automatisée. Mieux encore, la visite suivante sera différente car elle sera adaptée à cette interaction et aux priorités promotionnelles du marchand.
L'analyse prédictive est une technologie qui gagne rapidement en popularité auprès des marchands. En exploitant la masse de données (le " Big Data ") recueillies grâce aux interactions et aux profils de clients ou aux personas, le marchand utilise l'analyse prédictive pour mieux comprendre les habitudes d'achat du consommateur, ses préférences et oui, même ses prochains achats, en se fiant au comportement d'autres clients au profil similaire.
Vous serez en mesure de prédire les comportements de vos consommateurs et d'adapter votre offre saisonnière. L'approche analytique permet d'augmenter le nombre de nouveaux clients qui effectuent un second achat en moins de 30 jours.
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Comme vous pouvez le voir, tout dépend de vos besoins spécifiques , et nous sommes plus qu'heureux de vous aider à les déterminer. Si votre produit a des exigences particulières à faire de la vente , ou si la vente a besoin de simplicité, nous sommes là pour vous aider.
Chaque solution que nous livrons intègre les meilleurs procédés technologiques et de développement , afin que les objectifs et les priorités fixés soient atteints en temps opportun et de manière efficace . Vous voulez démarrer un projet e-commerce sur mesure ? Contactez-nous
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